违规账号管理特别通告

尊敬的Master:

《300英雄》运营团队始终将守护公平竞技环境作为核心使命。
我们现已上线全新信誉分系统，同时我们将执行新的违规处罚的规则，包括但不限于禁言、信誉分扣除、账号封停等方式。
对于过往处罚结果有异议的玩家可以通过联系官方客服提交材料的方式进行申诉，工作人员将复核处理结果并答复。

申诉材料包括但不限于:
● 账号情况：账号、大区、角色、被处罚时间
● 认证信息：账号实名信息
● 自证材料：能证明自身未违规的相关材料

我们深知，封停账号是维护游戏环境的手段并非目的，仅依靠封停账号并不能解决根本问题。对此在不断完善违规处罚机制的同时，希望给曾误入歧途的玩家的改过机会，回归游戏大家庭。
因此，即日起将对历史上因违规行为导致封停且情节相对较轻的账号进行统一解封处理，并在解封后的一段时间内重点观察此类账号。
*特别强调：对利用漏洞牟利、破坏数据等行为，仍旧保持零容忍原则。涉及的违规相关账号仍不予解封。

同时，开放对于仍处于封停的非恶性违规账号的申诉途径。

具体如下:
● 申请资格：非恶意利用漏洞牟利、破坏数据行为的受罚玩家
● 申请账号信息：账号、大区、角色名称、受处罚时间、受处罚时长
● 申请材料：提交身份信息
● 申请途径：将以上信息以邮件形式发往至 tykefu@jumpw.com
我们将尽快完成审核，对于通过审核的玩家根据违规时间执行相应处理。

维护公平游戏环境的工作任重道远。在此向所有坚持正义的玩家致以诚挚谢意。感谢您的理解与支持。

《300英雄》项目组
2025年7月4日