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请优先尝试使用客户端自带的修复功能，若修复无效，请检查 DirectX 及各种游戏需要的插件/配置文件是否完整，并在重启电脑后再运行游戏。

若您在登录游戏时遇到该异常问题，请优先尝试以下操作进行解决：

1. 彻底关闭游戏客户端及相关进程。
2. 前往游戏安装目录（默认路径：JumpGame\300Hero），手动删除名为 datauploader.dll 的文件。
3. 双击运行同目录下的 launcher.exe 文件，尝试重新启动游戏。

若操作后问题仍未解决，请通过以下方式联系我们：

• 客服中心：https://cs.jumpw.com
• 客服热线：4006520300
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为了提供一个绿色健康的游戏环境，游戏内置了第三方插件检测功能，请您检查后台并关闭其他可能影响或修改客户端的第三方软件及插件后重新启动游戏。